U cilju pravodobnog i točnog informiranja bolesnika njihovih obitelji te novooboljelih tijekom epidemije bolesti COVID-19, u svrhu optimalnog pružanja zdravstvene zaštite, u Psihijatrijskoj bolnici ”Sveti Ivan” svakodnevno je dostupno 5 telefonskih linija od čega su dvije dostupne 24h.
centrala: 01/3430-000
liječnik: 098/257-2539
med. sestra: 099/269-6739
Klinika za psihijatriju Sveti Ivan je sukladno uputama o postupanju Kriznog stožera Ministarstva zdravstva Republike Hrvatske, Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, te Ureda za upravljanje u hitnim situacijama Grada Zagreba poduzela sve potrebne mjere kako bi se spriječilo eventualno širenje bolesti uzrokovane koronavirusom (COVID-19).
Prema mišljenju Kriznog stožera Ministarstva zdravstva provedena je mjera zabrane posjeta bolesnicima.
Bolnica je provela sve mjere edukacije zaposlenika u svezi adekvatnog korištenja zaštitne opreme.
Ministarstvo zdravstva Republike Hrvatske izradilo je i ovu ikonografiku kako bi građanima omogućili bolje razumijevanje i veći stupanj sigurnosti kada se radi o Coronavirusu (2019-nCoV).